Skargi i wnioski w Podkarpackiej Wojewódzkiej Komendzie OHP przyjmowane i rozpatrywane są zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 roku w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46 z dnia 22 stycznia 2002 r.).

Tryb organizacji, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków określa Regulamin Organizacyjny Podkarpackiej Wojewódzkiej Komendy OHP.

Komendant Wojewódzki OHP lub Zastępca Komendanta Wojewódzkiego OHP w sprawie skarg i wniosków przyjmuje interesantów w każdy wtorek w godzinach 13.00-15.00.

Informacja o dniach i godzinach przyjęć podana jest do wiadomości pracowników na tablicy ogłoszeń.